gourmet.vn hỗ trợ hai hình thức thanh toán. Mọi thông tin thanh toán của quý khách đều được bảo mật.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Quý khách nhận hàng, kiểm tra sản phẩm rồi thanh toán tiền mặt cho nhân viên giao hàng. Quy trình:
- Quý khách đặt hàng trên website hoặc qua hotline, Zalo gourmet.vn.
- gourmet.vn gọi điện hoặc nhắn tin xác nhận đơn.
- gourmet.vn đóng gói và giao hàng.
- Quý khách kiểm tra, nhận hàng và thanh toán.
Với đơn giá trị lớn hoặc đơn giao tỉnh, gourmet.vn có thể đề nghị đặt cọc hoặc chuyển khoản trước; nhân viên sẽ trao đổi cụ thể khi xác nhận đơn.
2. Chuyển khoản ngân hàng / VietQR
- Quý khách chọn “Chuyển khoản” khi đặt hàng.
- Quét mã VietQR hiển thị ở bước thanh toán, hoặc chuyển khoản theo thông tin tài khoản được cung cấp.
- Nội dung chuyển khoản: ghi mã đơn hàng (ví dụ: GM12345) để chúng tôi đối soát nhanh.
- gourmet.vn xác nhận đã nhận tiền và tiến hành giao hàng.
Quý khách vui lòng chỉ chuyển khoản theo thông tin hiển thị trên website gourmet.vn hoặc do hotline chính thức cung cấp. Nếu sau thời gian đã thỏa thuận mà chưa nhận được hàng hoặc phản hồi, quý khách vui lòng liên hệ hotline 0399 678 899.
3. Sản phẩm bán theo cân (giá theo kg)
Đùi jamón nguyên xương và jamón không xương cắt theo trọng lượng được niêm yết giá theo kg. Vì mỗi chiếc đùi, mỗi khối thịt có trọng lượng khác nhau, quy trình thanh toán như sau:
- Quý khách đặt hàng theo giá niêm yết/kg và trọng lượng mong muốn.
- gourmet.vn cân sản phẩm thực tế và liên hệ báo số tiền chính xác.
- Sau khi quý khách đồng ý, chúng tôi giao hàng (thanh toán COD) hoặc gửi thông tin để quý khách chuyển khoản đúng số tiền đã xác nhận.
Quý khách không cần chuyển khoản trước khi nhân viên xác nhận số tiền cuối cùng.
4. Hóa đơn VAT
gourmet.vn xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu. Quý khách vui lòng cung cấp tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn khi đặt hàng. Hóa đơn được xuất theo giá trị thực tế của đơn hàng (với hàng bán theo cân là giá trị sau khi đã cân và xác nhận).